«asertu» permite que las solicitudes y reportes de los vecinos se gestionen de manera más ágil, clara y estructurada.
Gracias al análisis inteligente de texto, imagen y localización, la administración puede identificar con rapidez el tipo de solicitud y dar respuesta en menos tiempo.
Los ciudadanos se sienten escuchados, generando una relación más cercana y satisfactoria con la entidad pública.
La automatización y clasificación inteligente de «asertu» disminuye las tareas manuales repetitivas y reduce errores operativos.
Esto libera tiempo a los equipos para centrarse en resolver casos estratégicos, analizar datos o planificar mejoras en la gestión pública.
Cada solicitud queda registrada y trazada con estados visibles para los ciudadanos.
Este proceso refuerza la percepción de una administración más abierta, confiable y comprometida con su comunidad, mejorando la comunicación entre institución y ciudadanía.
Los paneles de control dinámicos de «asertu» permiten detectar picos de demanda y áreas que requieren atención inmediata.
Esta información, actualizada en tiempo real, facilita la toma de decisiones basadas en datos y una gestión más eficiente de los recursos públicos.